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LINEビジネスアカウントを活用したマーケティング戦略と手法
From:西田貴大 はじめに 今日のデジタル時代では、即時のコミュニケーションが重要です。そのような状況下で、LINEのようなプラットフォームを活用することは、ビジネスにとって大きな違いをもたらすことができます。 LINEは、個人同士のチャットだけでな... -
ネットプロモータースコアとは？：顧客満足度測定の新基準！
from：西田貴大 はじめに 今回の記事では、「ネットプロモータースコア（Net Promoter Score）」についてお伝えします。近年、顧客満足度を測るための重要な指標として注目されているネットプロモータースコアは、企業や組織が顧客の声を把握し、ビジネス... -
マーケティングの鍵！ライフタイムバリューを最大化する戦略とは？
from：西田貴大 はじめに 顧客獲得は企業にとって重要な一環ですが、一度購入してもらっただけでは十分ではありません。成功するビジネスの中核には、顧客との長期的な関係構築があります。そのために重要なのが「ライフタイムバリュー（Lifetime Value）... -
店舗集客の成功法！効果的な戦略と集客手法を紹介
from：西田貴大 [toc] はじめに あなたの店舗が素晴らしい商品やサービスを提供していても、それが顧客に届かなければ意味がありません。競争の激しいビジネス環境において、店舗集客は重要な課題です。では、どのようにして効果的な店舗集客戦略を立て、... -
マーケティングファネル: 販促を成功へ導く究極の戦略
from：西田貴大 [toc] はじめに マーケティングにおいて、顧客の関心を引きつけ、彼らを魅了し、最終的には売上へとつなげることは容易なことではありません。しかしここでマーケティングファネルが登場します。マーケティングファネルは、顧客の旅路を理... -
効果的なダイレクトマーケティング戦略の実践ガイド
from：西田貴大 [toc] はじめに こんにちは！今回はダイレクトマーケティングについてお話しします。現代のビジネス環境では、効果的なマーケティング戦略が企業の成功に不可欠です。ダイレクトマーケティングは、個々の顧客と直接的な関係を築くための強... -
コストパフォーマンス抜群！チラシ・DM活用のポイントとは
from：西田貴大 [toc] チラシ・DMは、広告の中でも比較的安価で、多くの人に直接訴求できる手法として、今もなお広く使われています。しかし、デジタル化が進む現代においては、その効果に疑問符を付ける声もあがっています。そこで本記事では、チラシ・DM... -
マーケティングオートメーション（MA）ツールで何ができるのか？
From:西田貴大 一応、海外のMAツールの会社から認定を受けたマーケティングオートメーションの専門家なんです ここのところ色んなミーティングばかりで、 なんやかんやとスケジュールがびっちりで忙しくて外に出ることもほとんどなく、（どこか行ってもジ... -
信頼されるアドバイザーになる事がリピート率をあげる最も良い接客術
From:西田貴大 近所の靴屋さんでやられた最悪の接客 昨年の春ごろのことです。 昔、学んだ方からの教えもあってコンサルタントをやっているならさすがに良い靴を履いておかなければと思い、 一番近所にあった商店街の靴屋さんに飛び込んでみました。 （「... -
アマゾンが恐れたトニー・シェイ率いるザッポスの伝説の顧客サービス
From:西田貴大 スティーブ・ジョブズと比較されるカリスマ経営者トニー・シェイが・・・ 先日、かなりショッキングなニュースが飛び込んできました・・・ それは・・・ あのAmazonが唯一恐れたといわれるアメリカの靴の通販サイト ザッポスドットコムの元C...
