マーケティング・集客– category –
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売上の乱高下】来月の入金に怯える「自転車操業」から抜け出す、リスト構築の原理原則
「今月はたまたま大きな契約が取れたから良かった。でも、来月はどうなるか分からない……」「毎月毎月、月末になると『来月の売上をどうやって作ろう』と頭を抱えている」 もしあなたが今、こんな風に「売上の乱高下」に精神をすり減らし、休む間もなく新規... -
【新規集客の罠】「一度きりの客」ばかりでリピートされない経営者が陥る、穴の空いたバケツの恐怖
「毎月、新規集客のためにSNSや広告に走り回って疲弊している」「せっかく来てくれたお客さんが、なぜか一度きりでリピートしてくれない」「サンキューメールを送ったり、接客を工夫したりしているのに効果がない」 もし今、あなたがこんな風に「新規のお... -
【ターゲット絞り込みの恐怖】「客層を広げれば儲かる」という錯覚。誰にでも売るビジネスを捨て、売上をあげる『引き算』の法則
「自分の商品は誰にでも役立つから、ターゲットを絞りすぎるとお客さんを取りこぼしてしまう気がして怖い」「ペルソナを設定しろと言われるが、本当にそんなたった1人に絞ってしまって、売上は大丈夫なのか？」「少しでも客層を広げるために、色々なメニュ... -
【過剰サービスの罠】「お客さんに尽くす」ビジネスが必ず労働地獄に落ちる理由。クレームをなくしリピート率をあげる『引き算』の法則
「お客さんの要望にはすべて応え、身を粉にして尽くしているのに、なぜかリピートにつながらない」「顧客満足度をあげようとサービスを増やせば増やすほど、クレーム対応ばかりが増えて疲弊している」「休日や深夜でもお客さんからの連絡に対応してしまい... -
100万円かけた「綺麗なホームページ」が売上をあげる邪魔をする。Web集客に失敗するデザインの罠と、最強の営業マンへの構造改革
「100万円以上かけてホームページを綺麗にリニューアルしたのに、問い合わせが1件も来ない」「制作会社に相談しても『ブログを毎日書いてアクセスを集めましょう』と言われるだけで解決しない」「同業他社のダサいサイトにはお客さんが集まっているのに、... -
「良いものを作れば口コミで広がる」という幻想。紹介営業の限界と、売上をあげる『コントロール可能な蛇口』の作り方
「今はありがたいことに紹介だけで回っているけど、来月紹介が途切れたらと思うと不安で夜も眠れない」「既存のお客さんにお願いして口コミを書いてもらっているが、一向に新規の集客につながらない」「紹介で来てくれた手前、どうしても断りにくくて、安... -
ChatGPTにブログを書かせるのは今すぐやめなさい。AI集客に失敗する起業家が知らない「右腕」としてのAI戦略
「毎日ChatGPTにブログを書かせているのに、全く売上にあがらない」「AIが書いた文章は、なんだかロボットみたいで誰の心にも響かない」「周りがAIを使えと言うから導入したけど、結局何が正解なのか分からない」 もし今、あなたがこんな風に「AIを使った... -
「安くしないと売れない」の呪縛を解く。相見積もりで負けず、客単価をあげるための『オファー』の構造改革
「うちの商品は絶対に他社より質が高いのに、いつも相見積もりで負けてしまう」「本当はもっと客単価をあげたいけれど、高いと言われるのが怖くて、つい自分から値引きを提案してしまう」「これ以上安くしたら利益が出ないのに、周りが値下げするから合わ... -
インスタの「毎日投稿」は今すぐやめなさい。SNS集客に疲れた起業家が取り組むべき『引き算』の構造改革
「毎日必死にリール動画を作っているのに、問い合わせが全く来ない」 「フォロワーを増やすためのノウハウばかり追いかけて、もうネタ切れで苦しい」 「スマホの通知画面ばかり気にして、本来の仕事に集中できない」 もし今、あなたがこんな風に「SNS疲れ... -
Lステップをやめたい・疲れた経営者へ。僕が最初から「あえて導入しなかった」理由と、引き算の仕組み化
「毎月数万円のツール代を払っているのに、全く売上に繋がらない」 「リッチメニューやステップ配信の設定ばかりで、1日が終わってしまう」 「お客さんのタグ付けやシナリオ分岐が複雑になりすぎて、もう自分でも何がどうなっているのか分からない」 もし...
