ウェブマーケティングは「ランディングページの成約率×アクセス数」がすべて!ゼロへの掛け算から抜け出す究極ガイド

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From:西田貴大

この一か月ほどですが、減量の最後の追い込みということで、トレーニングする部位を3つに分けることで、週に6日ジムに通っています。

これがね~、キツイわけですよ・・・(うん、当たり前だね 笑)。

一日の摂取カロリーが基礎代謝の+100kcalくらいですから、もう日によってはヘロヘロになります。別にボディビルのコンテストに出るわけじゃないんで、そこまで本気でやらなくてもいいんですが、やるからにはとことん論理的にやり込みたい性分でして。

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週6でジムに通っていると、いろんな人がいる

そんなわけで、毎日短時間ずつですが、定休日以外はほぼジムにいます。そうすると、やっぱりいろんな人がいるのがおもしろいですね。

僕と同じく部位の分割法を使って、論理的に毎日少しずつ鍛えている人もいれば、毎日来ているのになぜか一切体型が変わらないおばちゃん(この人絶対すごい筋肉増えてるはず)、全然できてもいないのに他のおじさんたちを集めて筋トレ講座を開いている人。

そして、どこに効いているのかわからない「謎の運動」をしている人(笑)。

身体も小さいし、ご自身のトレーニング強度も僕よりはるかに低いのに、効果のない謎のアドバイスをくれる人や、毎日毎日、まったく同じトレーニングをしている人・・・もう、本当にいろんな人がいます。

毎日通っていて一番困るのが「無意味なこと」で時間を浪費する人

その中でも一番困るのがね・・・まったく意味のない筋トレで、長時間1つの器具を独占してる人です。(ちゃんとマーケティングの話で締めるから安心してくださいね)

一度だけ出会った、僕の真横で安全装備(セーフティバー)なしで、すごく変なフォームでバーベルを持ち上げて、「お前、それ・・・限界来たら死ぬぞ!!」っていう命がけのトレーニングをされたときは本気で困りましたが(笑)。

それを抜きにすれば、やはり前者の「長時間の独占」ですね。

僕は時間短縮やトレーニング強度アップのために、胸の日、背中の日、脚の日といった具合に部位ごとに分けて、一日一日は短時間の筋トレで終わるようにしています。

胸の日にはケーブルマシンを使って、大胸筋の内側とか下側を鍛えたりするわけですよ。(胸と補助の筋肉を3種目に絞って集中特化しています)

するとね・・・いつも僕とだいたい同じ時間にジムに来ているおじさんが、延々とそのケーブルマシンを引っ張ってるんですよ!

僕はそれを、「早く帰らないと・・・」って思いながら、だいたい20分も眺めさせられるわけですよ(笑)。

しかも、おじさん・・・フォームが理にかなっているならまだいいけど、まったく負荷が乗っていない「無茶苦茶なやり方」で筋トレをしてるんです。(体重をかけてストレッチをしているのかな??と思うレベル)

なによ!?この時間のムダは!20分間、おじさんのケーブル遊びを延々見せられるって・・・(笑)。

他のトレーニングが全部終了して他にやることがなくなったら、見知らぬジム仲間と話しながらおじさんを見つめる日々・・・。もう最終的にはすることがないから、その人と二人でベンチから眺めながら「あっ、まだやるんだ・・・」って。なによ!?この時間・・・(笑)。

ゼロにどれだけ数字をかけても、その答えはゼロ!

あのね!負荷が乗っていない意味のないトレーニングを何時間やろうと、筋肉が成長する意味がないのよ!

ゼロにいくら数字(時間や回数)をかけても、答えはゼロなのと同じ。ね!

しかもジムのスタッフさんに聞いたら、この人、毎日同じことやっててちょっと迷惑してるって言うわけですよ(笑)。つまり、筋肉に休養日を入れないということはマイナスになるので、この人は「ゼロ」に延々と「マイナスの数字」をかけ続けてるんです!

いや・・・もう、やめな・・・。心の中でさとすように言うけど、本当にやめなさい・・・(笑)。

マーケティングにおいて「ゼロに数字をかけ続ける」というムダな戦術をしていないか?

でね、この話にビジネスにおける何の学びがあるのかというとね。 この「ゼロに数字をかけ続ける」というムダな行動を、ビジネスでも結構やってしまっている起業家が山のようにいるって話なんです。

ウェブマーケティングにおける売上の公式は、非常にシンプルです。

【売上 = ランディングページの成約率 × アクセス数】

この公式を理解しないまま、成約率の低い(あるいはゼロの)ランディングページに、どれだけアクセスを集めても、売上よりも広告コストやあなたの労力が増えるだけです。

たとえば、誰のどんな悩みを解決するのかサッパリ伝わらない、一切集客できないWebサイトやランディングページ(お客さんが最初に来るページ)に、大量の広告費を投じてアクセスを集めてきたりね。

(昔、知人にアドバイスを頼まれたときとか、何を売っているのかわからない、僕から見て未完成のWebサイトに30万円も広告費を払って売上0って聞いたとき、「バカじゃないの?」って思いました・・・)

広告費を大量にかける前に、ランディングページの成約率をテストで高めておく

ビジネスの不変の原理原則として、広告費を大量に投入したり、毎日必死にSNSを更新してアクセスを集めたりする前に、まず「そのページの成約率」をあげないといけないわけですよ!

すると、ちゃんとした掛け算になるわけですよね。

仮に10%が成約するページを作れたとしたら、広告で100人集めてきたら10人売れるし、1,000人集めると100人成約するじゃないですか?

でも、これが0%の成約率だったら、たとえ1億人集めてこようと成約するのは0でしょ?(極端な話だけど、実際こういうことをやっている企業はたくさんあるからね)

だから、先に小さくテストをして成約率を改善する必要があるわけですよ!

成約率をあげるための「本質的な改善」とは?

では、どうすればランディングページの成約率を、ゼロから確実な数字へと引き上げることができるのでしょうか?

ここで多くの人がやってしまう間違いが、「ボタンの色を緑から赤に変えてみる」「流行りのデザインやテンプレに変えてみる」といった、表面的な小手先のテクニックに走ることです。

これは、先ほどのジムのおじさんが「マシンの握り方をちょっと変えてみる」のと同じくらい、根本的な解決にはなりません。成約率がゼロ(または極端に低い)のとき、見直すべきビジネスの原理原則(構造)は以下の2つです。

1. その「オファー」は強力か?

あなたのランディングページは、ただ商品やサービスの特徴を並べているだけになっていませんか? お客さんが求めているのは「商品そのもの」ではなく、「自分の悩みが解決された理想の未来(結果)」です。

「この商品を買えば、あなたの本当の痛みがこうやって解決しますよ」という、強力で魅力的な約束(オファー)が根本的にズレていれば、どれだけページをきれいにしても成約率はあがりません。

2. 検索意図(文脈)は一致しているか?

どれだけ素晴らしいオファーを用意しても、連れてくるお客さんを間違えれば成約率はゼロになります。

たとえば、「今すぐ売上をあげる方法を知りたい」と悩んでいる人を集めなければいけないのに、ただアクセス数を稼ぎたいがために「最新のAIツールの面白い使い方」というSNSの発信から無理やりランディングページに誘導していないでしょうか。 入り口(集客)と出口(ランディングページ)の文脈がズレていれば、掛け算は絶対に成立しません。

セールスのクローズ率がゼロなら、すべてがゼロになる

ランディングページの成約率と商品の利益、その後の継続購入率を照らし合わせて、数字が合うようになってから広告を打ち、大量にアクセスを集めていく。利益が見込める数字になったら、広告費を大量投入して見込み顧客のアクセスを一気に集めていく・・・。これが正しい順序です。

そして忘れてはいけないのが、その後の「セールス」です。 ほかにも、あなた自身のセールスの成約率(クローズ率)が0%なら、どれだけマーケティングがうまくて大量の人にアポが取れたとしても、最終的な売上は0なわけです。簡単な話でしょ?

答えがゼロになるものを、ビジネスの掛け算の要素にせず、きちんと数字を掛け合わせると増えるように改善していくことが大事!

だから、ゼロになるものは掛け算をしないこと!せめて倍率を「1.1」にしてから、掛け算のアクセルを踏みましょう(笑)。

まとめ:あなたのビジネスの「本当のボトルネック」を見つけよう

というわけで、あなたのビジネスで気付かないうちに、ゼロに対してひたすら掛け算をしている無駄なことはないでしょうか?

これがもしあったとして、うまく見つけることができれば、ビジネスは指数関数的にものすごく改善しますよ! (たいてい、0とは言わないまでも「かなり低い数字」になっているボトルネックが必ず存在します)

本日も最後までお読みいただきありがとうございました。

西田貴大


P.S. 本文でもお伝えした通り、ビジネスを飛躍させるためには「どこがゼロ(最大の足かせ)になっているのか?」を見つけることが絶対条件です。

しかし、自分自身のビジネスの全体像を客観的に見渡し、その根本的な原因(ボトルネック)を正確に見つけ出すのは非常に困難です。ジムで無茶苦茶な筋トレをしているおじさんが、自分の間違いに一生気づけないのと同じですね。

もしあなたが「いろいろ試しているのに、なぜか突き抜けない…」と感じているなら、まずは客観的な視点でビジネスの現状を診断してみることをおすすめします。

現在、あなたのビジネスの隠れた課題を論理的にあぶり出す『マーケティング・ボトルネック診断』を無料で公開しています。

いくつかの質問に直感で答えていくだけで、あなたが今すぐ対処すべき「本当の課題」と、次に打つべき具体的な一手が見えてくるはずです。

ゼロへの無駄な掛け算はもう終わりにして、ビジネスの構造そのものを強くしていきましょう。

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